Historie
In de jaren tachtig waren de ontwikkelingen op crimineel gebied voor de VIGROS, de Vereniging Groothandel Goud, Zilver Uurwerken en Aanverwante Artikelen, aanleiding om een Beveiligingscommissie in te stellen met als doel criminele acties, gericht op vertegenwoordigers, te inventariseren en te analyseren. In overleg met externe deskundigen werden tal van bouwkundige, elektronische en organisatorische maatregelen ontwikkeld die uiteindelijk hebben geleid tot het nagenoeg volledig terugdringen van de belangstelling uit de criminele hoek voor deze beroepsgroep. Het succes van het gevoerde beleid heeft er mede voor gezorgd, dat de belangstelling van criminelen zich verplaatste naar de detailhandel, wat voor de Nederlandse Juweliers Club (NJC) en de Nederlandse Juweliers- en Uurwerkenbranche (NJU) aanleiding was voor een overweging om ook een Beveiligingscommissie in te stellen. Overleg in de Federatie Goud en Zilver, de overkoepelende organisatie van de ondernemersverenigingen in de goud-, zilver-, uurwerken- en edelsteenbranche, heeft uiteindelijk geleid tot het instellen van een centrale Beveiligingscommissie die operationeel is voor alle disciplines die samenwerken binnen de Federatie Goud en Zilver.

Commissie Zonnevylle en het Rapport Goud in Veiligheid
Minister Donner van Justitie heeft in november 2002, na een uitgebreide lobby vanuit de Beveiligingscommissie, besloten tot de instelling van een Commissie Veiligheid Juweliersbranche. De commissie, met de heer mr. M. Zonnevylle, toenmalige burgemeester van Leiderdorp als voorzitter, is ingesteld om oplossingen te bedenken om de aanpak van criminaliteit in de branche te verbeteren. Verder zaten er vertegenwoordigers vanuit de politie, de Federatie Goud en Zilver en de ministeries van Binnenlandse Zaken en Justitie in de commissie.

De commissie is in januari 2003 van start gegaan en heeft op pragmatische wijze gezocht naar oplossingen voor de gesignaleerde problemen. Daarbij is zoveel mogelijk aansluiting gezocht bij bestaand beleid.

De commissie heeft in het rapport “Goud in Veiligheid”, dat in juni 2003 is verschenen, 15 aanbevelingen gedaan voor de branche, de ministeries van Justitie en Binnenlandse zaken, de politie en de gemeenten. De Beveiligingscommissie van de Federatie Goud en Zilver is sindsdien zeer actief geweest bij de uitvoering van deze aanbevelingen. Concreet heeft dat de volgende zaken opgeleverd:

• Een actieve lobby bij gemeenten om in het lokale veiligheidsbeleid aan te geven dat bij de beoordeling van een vergunningaanvraag van een juwelier voor een bouwkundige maatregel veiligheid zwaarder weegt dan welstand;
• Samen met het Hoofdbedrijfschap Detailhandel is de Veiligheidsscan ontwikkeld. Op basis van een systematische analyse kunnen ondernemers een plan maken voor de te nemen veiligheidsmaatregelen en te hanteren veilige procedures. De Veiligheidsscan is te vinden op www.hbd.nl;
• De leden zijn geïnformeerd over alle regels die gelden rond het gebruik van cameratoezicht in en rond een winkelpand;
• Inmiddels zijn op lokaal niveau veel juweliers betrokken bij “Keurmerk Veilig Ondernemen”-projecten;
• Het Waarschuwingssysteem is geprofessionaliseerd;
• De Beveiligingscommissie heeft een rol gespeeld bij de pilot en de latere uitrol op 1 september 2009 van de landelijke regeling Veiligheid Kleine bedrijven (VKB), een project dat met een subsidie van het Ministerie van Economische Zaken ondernemers in de detailhandel in staat stelt investeringen te doen op veiligheidsgebied met een subsidie van 50%.

Taak commissie
Naast de bovengenoemde projecten en activiteiten heeft de Beveiligingscommissie de volgende taken:

• Informatie over criminele activiteiten en dadergroepen verzamelen en analyseren;
• Beveiligingscursussen organiseren;
• Waarschuwingen voor actuele criminele activiteiten verspreiden;
• De Nieuwsbrief Beveiliging uitbrengen;
• Cursussen en syllabi op het gebied van preventie organiseren;
• Contacten onderhouden met de landelijke en lokale overheden, de politie, andere branche- en koepelorganisaties en (beveiligings)bedrijven;
• Leerlingen van de Vakschool inlichten over beveiliging;
• De branche informeren over nieuwe ontwikkelingen;
• Het (doen) ontwikkelen van beveiligingsproducten;
• Bemiddelen bij maatadviezen.

Beveiligingscursussen
De Beveiligingscommissie organiseert beveiligingscursussen waarin cursisten kennis kunnen maken met een goed uitgebalanceerde mix van mechanische-, elektronische-, organisatorische beveiliging, agressiviteits- en overvaltraining. De cursussen worden ingeleid door Peter de Jongh van de Beveiligingscommissie en Fred Stuij en worden gegeven bij een van de deelnemende bedrijven. Tijdens de cursus wordt ingegaan op het rendement dat kan worden behaald met organisatorische maatregelen. Aan de hand van tal van voorbeelden wordt het belang van goede onderlinge communicatie, procedurele afspraken, contact met de politie, aanpassing van de bedrijfscultuur en kijken door een brilletje met veiligheidsglas geïllustreerd. Daarnaast zorgt een heuse, in scène gezette overval voor het nodige vuurwerk. De overvaltraining wordt verzorgd met een goed opgeleide, ervaren acteur die griezelig realistisch zorgt voor psychische druk, ondanks dat alle deelnemers vooraf worden geïnformeerd over wat er staat te gebeuren. Direct na de gespeelde overval wordt met de deelnemers geëvalueerd en wordt de cursus voortgezet met een agressiviteittraining. In een aantal praktijksituaties leren de deelnemers om toe te werken naar een situatie waarin agressie beheersbaar wordt en niet leidt tot geweld of verlies van goederen.
 
Sinds kort wordt tevens de mogelijkheid geboden om een herhalingscursus te volgen. In de vervolgtraining “Effectief omgaan met winkelcriminaliteit” herhaalt trainer Fred Stuij in het kort een aantal aspecten van de overvalpreventie (zonder oefening). Daarnaast wordt onder andere aandacht besteed aan winkeldiefstal, omgaan met lastige en agressieve klanten en de vals geld problematiek.

Nieuwe cursusvorm
Naast hierboven omschreven cursussen, die veelal gegeven worden bij bedrijven die een calamiteit hebben meegemaakt of bij bedrijven die door hun organisatievorm nut en noodzaak inzien van de preventieve werking van dit soort trainingen, is de noodzaak gevoeld om de grote middengroep van juweliers en goudsmeden met een winkel een specifieke en vooral doelgerichte training aan te bieden. Daarbij wordt aandacht besteed aan bouwkundige en elektronische maatregelen op het gebied van beveiliging die vooral voor de ondernemer zelf van grote waarde zijn terwijl daarnaast de organisatorische aspecten van beveiliging behandeld worden die in het bijzonder voor de medewerkers van nut zijn.

Deze laagdrempelige en vooral heel praktisch ingerichte cursus wordt gegeven door twee trainers die, beide geruime tijd actief bij een keten van juweliers, alle aspecten van beveiliging hebben meegemaakt en de zeer uiteenlopende vormen van criminaliteit aan den lijve hebben ondervonden.

De cursus wordt op de locatie van de juwelier of goudsmid gegeven zodat ter plekke alle van toepassing zijnde aspecten van beveiliging aan de orde kunnen komen. Na afloop van de cursus wordt de Syllabus Beveiligingscursus uitgereikt.

Nieuwsbrief Beveiliging
Voor de communicatie met leden verschijnt minimaal 4 tot maximaal 6 keer per jaar de Nieuwsbrief Beveiliging. Hierin staan tips, nieuwtjes, interviews en alle overige interessante en nuttige informatie over beveiliging en preventie.

Inventarisatie van criminele activiteiten
Door de Beveiligingscommissie werd het zogenaamde incidentenmeldingsformulier ontwikkeld, waarmee leden criminele activiteiten aan het secretariaat van de commissie kunnen melden. Het incidentenmeldingsformulier wordt onder andere verspreid via het Handboek Beveiliging en Preventie. Voor de verwerking van de informatie is door de commissie een database ontwikkeld die geschikt is voor analyse van de informatie. Andere belangrijke informatieleveranciers zijn onder andere de verzekeringsmaatschappijen, een aantal regionale politiekorpsen en schade-expertisebureaus.

E-mail waarschuwingssysteem
Leden kunnen op vrijwillige basis worden opgenomen in een e-mail- of fax-adresbestand dat wordt gebruikt om waarschuwingen snel en effectief aan de leden door te geven. De leden worden gewaarschuwd voor daders en dadergroepen die in hun omgeving of soms zelfs door het gehele land actief zijn.

Slachtofferhulpteam
Sinds de oprichting van de Beveiligingscommissie is er voor de branche een slachtofferhulpteam actief geweest. In dit team zaten speciaal opgeleide juweliers die eerstelijns hulp bieden aan overvallen vakgenoten. De leden van het team zijn zelf ooit slachtoffer geweest van een overval en geven, dankzij de daarbij opgedane ervaring een andere dimensie aan de hulp die doorgaans wordt verleend door mensen, verbonden aan een bureau voor slachtofferhulp. In de loop van 2009 is dit (branche)team opgeheven en worden de hulptaken op dit gebied verricht door een slachtofferhulpteam dat door het Hoofdbedrijfschap Detailhandel (HBD) speciaal voor hulp bij agressie, geweld, overval of ongeval in het leven is geroepen.

Externe contacten
De Beveiligingscommissie onderhoudt hechte contacten met de recherche en ondersteunt en werkt op verzoek mee bij de opsporing. De voorzitter van de Beveiligingscommissie is lid van het Bedrijvenplatform tegen Roofovervallen (BtR) en de VNO-NCW commissie Criminaliteitsbeheersing. Verder zijn er contacten met de Ministeries van Justitie en Binnenlandse Zaken. Er wordt regelmatig contact gezocht met het Hoofdbedrijfschap Detailhandel of andere brancheorganisaties met vergelijkbare problematiek.

Adviezen op maat
De in de cursussen aan de orde gestelde algemene adviezen op het gebied van bouwkundige, elektronische en organisatorische beveiliging hebben geleid tot een zekere vraag naar adviezen op maat. De Beveiligingscommissie bemiddelt op verzoek met externe adviseurs voor een advies op maat.

Het secretariaat van de Beveiligingscommissie wordt met regelmaat benaderd met verzoeken om informatie op het gebied van onder andere rolluiken, rampalen, veiligheidsbeglazing, autobeveiliging, alarmsystemen, communicatiemogelijkheden, camerabeveiliging, mistgeneratoren, kluizen met afroommogelijkheden, vitrinebeveiliging en hang- en sluitwerk. Voor dergelijke informatieverzoeken verwijst het secretariaat naar de verzekeringsmaatschappijen, conform de afspraak met de verzekeringsmaatschappijen die zitting hebben in de Beveiligingscommissie.

Voor meer informatie over de activiteiten van de Beveiligingscommissie van de Federatie Goud en Zilver:

Federatie Goud en Zilver
Secretariaat Beveiligingscommissie
Koningin Julianalaan 345
2273 JJ Voorburg

Postbus 904
2270 AX Voorburg

Tel.: (070) 386 77 77
Fax: (070) 387 10 47

E-mail: beveiliging@fgz.nl
E-mail: d.meurer@fgz.nl

 

 

Voorburg, januari 2012